sniegopilys.lt
Psichologijoje patvirtinimas yra būdas parodyti kitam žmogui, kad suprantate jo emocijas ir priimate jo reakciją į bet kokį įvykį. Nors galite nepritarti jo pozicijai ar nepritarti jo veiksmams, neketinate duoti neprašytų patarimų. Jūsų vaidmuo – būti supratingu klausytoju, o ne kritiku. To nepadarysite be empatijos ir nuoširdaus susidomėjimo savo pašnekovu.
Tai padeda sukurti ir pasitikėjimo atmosferą
Emocinis patvirtinimas padeda jūsų pašnekovui pamatyti, kad jums rūpi jo būsena ir kad jo emocijos gali būti svarbios ne tik jam pačiam. Jums tai yra galimybė parodyti empatiją ir lavinti užuojautos įgūdžius.
Kodėl svarbu patvirtinti pašnekovo jausmus? Kieno nors emocijų patvirtinimas reiškia palaikyti jo savigarbą ir pripažinti jo vertę. Tai yra šio bendravimo būdo privalumas.
Tai padeda sukurti ir pasitikėjimo atmosferą. Kitas žmogus mato, kad gerbiate jo jausmus ir bandote suprasti, kodėl jis priima tam tikrus sprendimus, net jei jums sunku su juo sutikti. Kitaip tariant, jūs nepuolate žmogaus, o priešingai, leidžiate jam jaustis saugiai. Toks požiūris padeda kurti abipusį pasitikėjimą.
Tai sumažina stresą bendraujant. Jei kitam žmogui nereikia gintis nuo agresijos, „kovok arba bėk“ reakcija nebus aktyvuota. Tai ta pati reakcija, kuri sukelia kortizolio, adrenalino ir kitų hormonų gamybą, atsirandančią, kai organizmui gresia pavojus. Tai reiškia, kad streso lygis nepakils.
Tai padeda kurti tvirtus santykius, nes kiekvienas jaučiasi daug patogiau bendraudamas su žmogumi, kuris jį vertina, gerbia ir stengiasi suprasti. Todėl, jei esate jautrus ir dėmesingas pašnekovas, o gebėjimas pripažinti kitų jausmus gali jus tokiu padaryti – jūsų bendravimas taps vertingas jūsų artimiesiems ir pažįstamiems. Jie greičiausiai stengsis stiprinti savo santykius su jumis.
Padėsite kitam žmogui aiškiau išreikšti savo mintis
Galų gale tai leidžia geriau pažinti save. Patvirtinimas dažnai prasideda nuo minties: „Kaip jausčiausi šioje situacijoje? Kokius jausmus patirčiau? Ką norėčiau daryti?“ Stengdamiesi pažvelgti į dalykus iš kito žmogaus perspektyvos, galite išmokti geriau suprasti savo emocijas ir troškimus.
Kitų žmonių jausmų pripažinimas – tai įgūdis, kurį gali įvaldyti kiekvienas – tereikia reguliariai praktikuotis.
Štai keletas metodų, kurie gali padėti pripažinti jūsų pašnekovo jausmus. Įvardykite emocijas, kurias, jūsų manymu, patiria kitas žmogus. Jei nesate tikri, patikslinkite, ar teisingai supratote. Pavyzdžiui, tiesiai šviesiai pasakykite: „Manau, kad dabar esi be galo įsiutęs“ arba „Matau, kad tau sunku apie tai kalbėti“. „Skauda, ar ne?“ „Ar teisingai manau, kad nori viską kuo greičiau pamiršti, bet negali?“ ir panašiai. Tokiu būdu padėsite kitam žmogui aiškiau išreikšti savo mintis – tai jam gali būti didelis palengvėjimas.
Galite paklausti, kokių lūkesčių kitas žmogus nepateisino arba kada situacija tapo nevaldoma. Arba pasiteiraukite, kas tiksliai buvo paskutinis lašas, privertęs kitą žmogų pravirkti ar prarasti savitvardą.
Tai padės kitam žmogui pereiti prie to, kas įvyko, analizės – šis pokalbio posūkis taip pat gali atnešti palengvėjimą. Ir tada tai gali padėti jiems rasti išeitį iš keblios situacijos.
Svarbiausia čia būti nuoširdžiam
Parodykite, kad suprantate ir priimate kito žmogaus emocijas. Frazės, kurios parodo jūsų gebėjimą įsivaizduoti save jo vietoje, gali padėti. Pavyzdžiui, „Visiškai suprantu, kodėl nenorėjai tylėti“, „O, aš galiu verkti dėl daug smulkmenų“, „Taip, bet kas tavo vietoje būtų reagavęs taip pat“.
Svarbiausia čia būti nuoširdžiam. Tai yra, kalbėti tik apie tuos jausmus ir reakcijas, kurie jums iš tiesų artimi. O jei nepritariate kito žmogaus požiūriui, pasakykite tai švelniai.
Galite pridurti, kad vertinate tai, kas įvyko, iš savo perspektyvos ir kad jums tikriausiai sunku iki galo įsijausti į jo situaciją. Pavyzdžiui, galite pasakyti: „Tikrai nesuprantu, kodėl taip stipriai reagavai. „Negi tave taip stipriai paveikė, kad net negaliu to įsivaizduoti“. „Bet aš matau, kaip tau sunku, ir aš pritariu.“
Štai dar viena naudinga frazė: „Man sunku iki galo įsijausti į tavo emocijas, bet suprantu, kad tau tai labai svarbu, kas vyksta.“ Svarbu parodyti kitam žmogui, kad jis turi teisę į bet kokius jausmus.
Svarbiausia, nekritikuokite kito žmogaus. Jei bandote patvirtinti kažkieno jausmus, venkite neigiamų ir kaltinamųjų frazių. Tai yra, geriausia nesakyti: „Tu išprotėjai – kaip tu galėjai net pagalvoti apie tai?“ Šie žodžiai nepadės ištaisyti situacijos, bet aiškiai parodys, kad jūs bandote užimti teisėjo poziciją. Tačiau iš šios pozicijos beveik neįmanoma įsijausti į kito žmogaus emocijas ir jas priimti.
Po pokalbio galite padėkoti kitam žmogui už nuoširdumą ir pasitikėjimo jumis demonstravimą. Toks požiūris tikrai vertas įvertinimo.
Psichologė Angelė Kazlauskienė
________________
Jei norėtumėte užduoti klausimų apie draugystę, tarpusavio (intymius) santykius su vaikinu/mergina, seksualinės orientacijos ir kitais jus dominančiais klausimais, rašykite mums el. pašto adresu: redakcija@sniegopilys.lt
